Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ uy98

1 Định Nghĩa và Giải Thích

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "Dịch vụ" có nghĩa là toàn bộ sản phẩm, tính năng, trò chơi và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng uy98, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Bắn Cá, Đá Gà và Xổ Số.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được đăng ký và xác thực trên hệ thống uy98, cho phép người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư" có nghĩa là tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại thời điểm bất kỳ, được tính bằng VNĐ (Việt Nam Đồng).
• "Tiền thưởng" có nghĩa là bất kỳ khoản tiền hoặc tín dụng nào được cộng vào tài khoản người chơi thông qua các chương trình khuyến mãi, không bao gồm tiền nạp thực.
• "Vòng cược" (wagering requirement) có nghĩa là điều kiện đặt cược tối thiểu phải hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể được chuyển đổi thành tiền mặt rút ra.
• "Hành vi gian lận" bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng phần mềm tự động, thông đồng giữa các tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và bất kỳ hành vi nào có chủ đích thao túng kết quả trò chơi.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của uy98, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. uy98 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất cứ lúc nào.
• Là cá nhân tự nguyện tham gia dịch vụ và không bị pháp luật hiện hành cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không đang bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ của uy98 vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí — không nhằm mục đích thương mại hoặc thay mặt tổ chức, pháp nhân khác.

3 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống uy98. Việc sở hữu nhiều tài khoản ("multi-accounting") bị nghiêm cấm và là căn cứ để uy98 đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho uy98 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) chính xác để nhận thông báo quan trọng từ uy98.
• Hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

uy98 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ cho rằng người dùng vi phạm các điều khoản này, mà không cần thông báo trước.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

uy98 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, uy98 cũng chấp nhận giao dịch bằng tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây kể từ khi xác nhận thanh toán thành công.
• Người chơi phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký trùng với tên tài khoản uy98 của mình.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn tài chính không rõ nguồn gốc hoặc nguồn có liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• uy98 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút sau khi xác minh thành công.
• Người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Rút tiền thưởng yêu cầu hoàn tất vòng cược theo điều kiện khuyến mãi tương ứng.
• uy98 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc hợp pháp của số dư trong các trường hợp giao dịch bất thường.

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại uy98 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ các trường hợp đặc biệt được nêu trong quy tắc từng trò chơi cụ thể.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc từ sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao và Đá Gà trực tiếp). uy98 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, uy98 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng.
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra số dư tài khoản trước khi đặt cược và đảm bảo đặt cược trong giới hạn tài chính cá nhân.
• uy98 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa và tối thiểu của từng trò chơi mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

uy98 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và địa chỉ thanh toán.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình.
• uy98 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy cược trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các thưởng đã được phát trước đó và đang trong thời hạn hợp lệ.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

7 Bảo Mật Thông Tin

uy98 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện hành. Toàn bộ dữ liệu được truyền qua kết nối được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của người chơi sẽ không được bán, cho thuê hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ:

• Các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng.
• Các cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Các trường hợp phòng ngừa, điều tra gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của uy98 và người chơi.

Chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của uy98 tại trang chinh-sach-bao-mat.

8 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của uy98:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa hành vi cá cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm tạo lợi thế không công bằng (collusion).
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để trục lợi. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi kỹ thuật.
• Sử dụng dịch vụ của uy98 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký tài khoản thay mặt hoặc nhân danh người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư, và trong các trường hợp nghiêm trọng, uy98 có thể báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép:

• uy98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• uy98 không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Các sự cố bảo trì hệ thống sẽ được thông báo trước khi có thể.
• Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. uy98 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
• uy98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào do kết nối internet không ổn định hoặc thiết bị của người dùng gây ra.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

uy98 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm (responsible gambling). Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi để tránh vượt quá ngân sách.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Nhắc nhở thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Để biết thêm thông tin, xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Thay Đổi Điều Khoản

uy98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, uy98 sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website uy98.net
• Telegram: @uy98support

uy98 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 5 ngày làm việc. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của uy98 trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.